为引导文化消费,提升广东新华品牌的认知度和美誉度,在全省范围内打造广东新华文化中心的新形象,连锁管理公司于在春节前后(1月20日—2月20日)在全集团范围内策划组织了一次 “新华文化节”营销组合活动。
本次活动以“过文化节,选文化年货”为主题,整个活动分为文化活动策划和陈列策划两部分。活动部分包括“过文化节,选文化年货”活动、收藏莫言,系列文化活动、暖冬春联义卖、剪纸乐体验、家乡美摄影大赛、现场绘画比赛、各类主题现场讲座、动漫人偶现场表演、送书至军营、买赠有礼、竞赛灯谜赢大奖活动、“购压岁书·派送红包”活动、共看春晚,限时抢购优惠活动等十多项;陈列策划包括系列文化礼品和年货商品展销、文化礼品组合包装展销、祝福树和心愿墙,以及围绕宣传贯彻“十八大”精神政治类图书展销、“美味中国”生活类图书展销、压岁书屋(青少年假期阅读主题展销)、运程书展销(应节图书)、收藏莫言系列图书展销、年度精品图书推荐、礼品组合展销等系列主题图书展销活动。各门店接到通知后,结合自身情况,积极筹备响应,在让顾客春节购物得到实惠的同时,也提升门店节日人气,参与此次营销活动的门店销售业绩取得了较大的增长。
一、门店精心策划,多方宣传
各门店在春节前都将店面布置了一番。比如挂上体现浓浓年味的红色灯笼、春联;店内外都粘贴“过文化节送文化年货”、“送什么不如送文化”等有关新华文化节的宣传标语或者横幅;针对主题码堆陈列,展桌放置相关kt展板。江门子公司为了扩大活动的影响力,在活动前期,就通过报刊、网络、手机等不同途径进行多方宣传推广,包括在《江门日报》特刊刊登整版广告、市内知名网站发布讯息、新华电脑城外墙led屏播放广告、发送手机短信以及在商场电视、语音系统广播等。大埔新华书店在购书中心入门处用直脚牌、游走字幕、挂主题标语等进行宣传,得到了更多顾客的关注,为读者营造了更多的文化氛围。
二、活动丰富多彩,提升人气
本届新华文化节内容丰富,市民参与性强。有献爱心获赠书法名家春联“暖冬行动,春联义卖”活动;有适合文学爱好者“收藏莫言”系列文化活动;也有适合年轻人假期阅读的“购压岁书·派送红包”活动。除了文化节的固定形式,连锁门店充分发挥各自门店特色和智慧,衍生出的促销活动可谓五花八门、形式各样,吸引了更多新老读者的眼球,提升了门店的人气,带动了门店的多元化经营。雷州书城的店内书吧,免费向读者提供wifi上网,得到广大消费者的青睐和好评。清远子公司的“2012年全国畅销书回顾展”;高要子公司的元宵竞猜灯谜抽奖活动;梅州的购书卡充值优惠活动;韶关子公司的“开门派利是”活动;还有江门子公司的“新春购物抽奖”活动,平均每天送出的抽奖券超过600张,这些活动的效果显著,让顾客获得更多知识享受文化大餐的同时也得到更多实惠,进一步积聚了门店的口碑和人气。
三、树立新华品牌,提高销售
本次文化节期间,大部分门店的销售业绩同比都有了不同程度的增长。据不完全统计,江门子公司整体销售同比增长5.4%,其中,图书销售增长较为明显,增幅达20%;澄海子公司文化节期间pos销售同比增长94%,雷州子公司初一至初八期间实现销售同比增长80%。这些数据说明了这次营销活动最直接的效果就是提高了门店的销售业绩,让门店感受到营销活动带来的实实在在好处,大大提高了营业人员的工作积极性。
第一届新华文化节提出“过文化节,选文化年货”、“买什么不如买知识,送什么不如送文化”倡议,为期一个多月的“第一届新华文化节”各种活动横跨春节元宵全程,带给了全省各市广大市民一个全新的文化过年新体验。本次活动成功举办,为新华书店打造为城市区域文化中心,树立广东新华企业品牌,传播广东新华的社会责任感,创立精神文明、建立和谐社会提交了一份精彩的答卷。