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门店升级改造 夯实发展基础——2013年集团公司门店升级改造工作回顾
2974 2013-12-16

 “门店升级改造”是伴随着集团公司近两年改制重组工作全面展开、全面收获而带来的重要业务。集团公司高度重视,在2012年的第四届董事会第十八次会议上,就将门店升级改造项目纳入集团公司主业振兴的七大工程之一。 在2013年新春总结年度大会上,肖开林董事长发表的《珍惜黄金发展期 实现发展新跨越》重要讲话中,更是将门店升级改造上升为集团公司发展的基石,是调整经营结构的重要契机,是实现从传统出版业态向新兴业态发展的重要抓手。按照集团公司的工作部署, 2013年计划完成20家门店的升级改造。

 

“一店一策” 各具特色

根据肖开林董事长的指示,2013年的门店升级改造坚持两个基本原则,一是选择具有区域性带动功能的市级公司综合门店,按照样板店的标准进行升级改造;二是将一些所处地理位置优越的门店优先升级改造。坚持“一店一策”,力争升级改造后的门店各具特色。

 

■雷州、汕头、大埔公司项目

这3家公司的项目,属于单体楼物业改造升级。在“广东新华”大文化背景下,充分融入当地文化元素,引入多业态、多行业、多形式的消费组合,成功实现了从独体单一物业向具有多业态、多功能的现代化消费场所转型。

■乐昌、新丰、廉江公司项目

这3家公司的四个项目,是子公司根据集团门店升级改造的要求,自筹资金完成的项目。门店升级改造的资金来源,可以通过多种渠道筹集,收到“小投入大改变”的实效。 

■信宜、澄海、开平、赤坎公司项目

这4家公司的项目,是集团公司根据实地考察物业的情况,结合子公司经营,因地制宜提出的升级改造方案。门店的升级改造结合实际,多种途径、多种形式挖掘现有资源加以充分利用,甚至边营业边调整,在短时间内实现提升品牌形象、优化功能环境,收到“短时间、见效快”的升级改造效果。

■河源、曲江、乳源、兴宁、潮南、饶平、三水、 韶关、郁南公司项目

这9家公司的项目,有的属于新店建设,有的属于物业置换改造,有的是原有物业的升级改造。各环节严格按照集团公司的各项规章制度,严格履行流程。经过物业公司与子公司、施工单位、设计单位通力合作,项目推行顺利有序。

 

 “双效”合一   气象一新

2013年20家门店升级改造项目的实施和完成,凸显了“广东新华”的品牌形象,业态整合初见成效,主营业务全面提升,物业经营快速发展,经济效益和社会效益“双效”合一。

新华文化广场初具规模

长期以来,新华书店给读者的印象就是“书店”,主营图书和文体产品,点缀电子产品和音像产品,能满足读者单一的消费需求。但是,随着社会的进步发展,读者的文化消费呈现多元化,要求新华书店从更深的层次和更多的角度满足读者新的文化需求。门店升级改造,是将传统书店改造成现代文化消费平台,将门店从卖图书的单一出版物经营向以图书为主的相关文化产品和文化服务经营延伸。雷州项目将“雷州书城”改名为“新华文化广场”,在书城中融入“泛文化”业态,与银行、苏宁电器、粤海铁路票务、中旅航空、旅行社等知名企业开展多业合作,成功将雷州新华文化广场打造成一座现代综合文化消费场所,成为当地一张亮丽的文化名片。汕头外马书城项目,融入浓郁的潮汕饮食文化元素,实现书业 快餐简餐 咖啡休闲享受 培训教育的整合,将最新的体验式消费引入书店,不但为书店增加时尚感,更使书店成为当地的文化地标。

门店主业销售形势喜人

门店升级改造的目的是美化购书环境,优化卖场布局,提升主业经营效益。已经完成改造的门店,基本上是通过调整门店位置和布局,在不减少门店原有经营面积的基本前提下,将书店搬上二、三楼,并对书店环境综合改造,提升文化品位。改造后,有的店1个月的销售额等于改造前全年的销售总额,如雷州公司项目开业第1个月的销售达21万元,相当于升级改造前一年的销售额,今年雷州书城图书年销售有望突破200万元。河源公司,改造前图书年销售18万元,改造后年销售目标有望达150万元。

物业拓展经营发展迅速

物业升级改造就是通过资源整合,使集团公司的优质物业增效,闲置物业盘活,低效物业升值,增加物业有效使用,提升物业自身价值。门店改造,以门店装修为药引,通过美化装修,提升物业内涵,引进优质企业,扩展物业经营领地和项目,提高物业收入。

通过门店升级改造的20家公司,改造前物业经营面积1,862m2,收入146万元。改造后物业经营面积9,642 m2,收入681万元,其中新增部分540万元。

 

总结经验 加快建设

到目前为止,已经陆续完成的门店改造项目有17家,作为新的经营模式和业务方式,门店升级改造工作成为门店转型舞台,在新型书店探索、多元经营的文化责任履行中扮演重要角色。

好的规划,是门店改造的灵魂

实质上,门店是一个经济体,其中资本的运营、资源的配置,直到盈利的产生,都需要一个又一个惊喜的规划。好的规划,是集团公司职能部门、设计公司、需求子公司多方面沟通、协商的结晶。汕头外马书城重新开业,极大提升了新华书店的品牌形象和价值,它在设计的时候,就有意识地引入多元元素,实现传统书店由单一书店形式到复合文化空间的转移。该店代表的是时下书店转型的“潮流”,即围绕读者需求,融入当地潮汕文化标志,书店集图书销售、数字体验、亲子阅读、创意生活、教育培训、咖啡餐饮等多种业态于一身,在空间上更加强调人与书、人与人之间的互动,为读者打造一个浓郁书香与生活情趣相互交融的空间。 

交通组织和空间布局是重点

现有价值亟待改造的门店,很多都是多个时期的建筑形成,有些连在一体,有些分散几栋,在交通组织上呈现割裂或随意,缺乏全局性的布局,在空间上高低错落,柱子密集,层高偏低。大埔店、兴宁店改造前都是在一个院子里的几栋建筑,即不成规模气候,也不方便使用,发挥的效益很有限。通过开天窗、建楼梯,重新组织交通路线,重新进行空间布局,打造适合现代商业需求、满足现代读者需求的全新书店。

领导重视,积极参与是关键

集团领导高度重视门店改造工作,肖开林董事长为门店改造项目定位“重塑品牌、振兴主业、调整结构、加快转型”。2012年集团成立门店改造小组,由蒋鸣涛总经理亲自挂帅,专门研究门店建设。与此同时,门店升级改造项目也是子公司一把手工程。在已完成的门店升级改造工作,都是子公司一把手亲力亲为的成果。

总部资源是推动项目建设的有效保障

总部资源是集团门店升级改造不可或缺的因素。不论是门店的装修标准、改造方案,还是推动和执行、过程指导和监督,集团总部都担负着重要的职能和职责。总部优质资源的共享,是实现子公司业态整合的有力保障,汕头公司与肯德基合作、珠海公司与汉堡王合作、乳源公司韶关公司临街铺位出租等,无一不是总部在穿针引线。兴宁项目的施工招标、饶平潮南等项目的价格谈判,都离不开总部的指导协调。澄海、开平、赤坎项目的升级,更是总部群策群力、智慧交集的成果。

门店升级改造项目的成功建设,凸显了“广东新华”的品牌形象,带动主业经营持续上升,拓展物业经营收入,为明年的项目继续推进树立了榜样和信心。

2014年,集团公司继续按照“战略高地、投资见效快”的选点原则,加大力度推进门店升级改造项目建设稳妥、健康发展。

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